Termes et conditions générales du 1er avril 2025
1. Portée
Les termes et conditions généraux actuels (Termes et conditions) Appliquer à la boutique en ligne www.olees.ch, qui est exploité et entretenu par les Brands Traumgut AG, à Cham Zg, en Suisse, en tant qu'opérateurBoutique en ligne), c'est-à-dire pour les commandes et les contrats d'achat terminés conclus via la boutique en ligne.
L'opérateur ou la boutique en ligne se réserve le droit de modifier les termes et conditions à tout moment. Le facteur décisif est la version des termes et conditions applicables au moment de la commande, qui, cependant, ne peuvent pas être modifiés unilatéralement pour une commande terminée.
2e offre
L'offre s'adresse aux clients en résidence en Suisse ou au Liechtenstein. Les livraisons ne sont effectuées qu'aux adresses en Suisse ou au Liechtenstein.
L'offre s'applique tant qu'elle peut être vue dans la boutique en ligne et / ou le stock est suffisant. Les changements de prix et de plage sont possibles à tout moment. Les illustrations présentées dans la publicité, les brochures, la boutique en ligne, etc. ne sont utilisées que pour l'illustration et ne sont pas contraignantes.
3. Ordre
La présentation des marchandises dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant ou une demande non contraignante du client de commander les marchandises de la boutique en ligne.
Une commande est considérée comme une offre du client à la boutique en ligne pour conclure un contrat via la boutique en ligne.
Une fois la commande envoyée, le client reçoit automatiquement une confirmation de contribution selon laquelle la commande a été reçue via la boutique en ligne. Après avoir reçu cette confirmation de réception, le client ne peut plus modifier les commandes et leur est liée.
La boutique en ligne est gratuite pour rejeter les commandes en tout ou en partie sans donner de raisons. Dans ce cas, le client est informé et les paiements déjà effectués seront remboursés. D'autres réclamations sont exclues. Les marchandises temporairement non disponibles ne peuvent pas être notées ou réservées.
4. Conclusion du contrat
Un contrat d'achat n'arrive qu'en envoyant les marchandises commandées. Dès que la commande a été envoyée, le client sera informé par e-mail.
Le client est ensuite orienté en permanence via les statistiques de diffusion ou le cours par e-mail.
5. Prix
Les prix dans la boutique en ligne sont en francs suisses (CHF), y compris la TVA (T.V.A.) et, le cas échéant, y compris des frais de recyclage anticipés (Vrg).
Le prix dans la boutique en ligne est décisif au moment de la commande ou selon la confirmation de commande, que le client reçoit par e-mail lorsque la commande est terminée et après le paiement.
Non inclus dans le prix comprend des services supplémentaires payés tels que les frais d'expédition ou de transport, qui sont répertoriés séparément dans le panier, sur lequel la facture payable à l'avance ou dans la confirmation de commande.
Les rendements ou les coûts en relation avec les rendements sont supportés par le client.
6. Paiements
Les commandes via la boutique en ligne ou les marchandises commandées doivent être payées à l'avance par le client avec les variantes de paiement offertes ou disponibles dans la boutique en ligne.
Les paiements doivent être effectués dans la monnaie CHF. Une livraison ou l'expédition des marchandises en compte est exclue.
Lorsque vous payez avec des moyens électroniques de paiement tels que des cartes de crédit ou des cartes de débit, le débit est effectué, mais au plus tard lorsque les marchandises sont envoyées.
Dans tous les cas, les marchandises commandées ne sont pas réservées jusqu'à ce que la réception du paiement et / ou celles-ci puisse être épuisée entre-temps.
7. Rétention du titre, des avantages et du danger
Les marchandises commandées restent jusqu'à leur paiement complet ou la propriété de la boutique en ligne jusqu'à ce que les marchandises soient commandées.
De l'expédition des marchandises commandées, de l'utilisation et du danger pour les marchandises ainsi que la livraison, l'expédition ou le risque de transport.
8. Livraison
L'adresse de livraison doit être en Suisse ou dans le Liechtenstein et, par exemple, être facilement accessible et accessible pour le poste suisse et / ou par véhicule de transport
Les frais de livraison ou d'expédition sont indiqués dans le panier d'achat, sur la facture payable à l'avance ou dans la confirmation de commande séparément, en plus du prix des marchandises commandées.
9. Date de livraison
Avec la confirmation de commande par e-mail au client, une date de livraison provisoire est communiquée. Ceci, les délais de livraison donnés dans la boutique en ligne et le cours de transmission par e-mail ne sont pas contraignants et ne devraient servir le client qu'à l'orientation.
10. Marchandises inadéquates et défectueuses et droit de retour
Il n'y a qu'un droit de retour avec des biens défectueux ou pauvres et si les dispositions de ces termes et conditions sont observées par le client. L'échange de marchandises en raison de la masse incorrecte, de la fausse masse, des dimensions, etc. n'est pas possible.
Le client est responsable de la vérification des marchandises commandées immédiatement lors de la réception. Un retour de produits défectueux ou défectueux est possible dans les 5 jours civils après la livraison des marchandises défectueuses ou pauvres. Si le client ne peut pas démontrer la livraison, par exemple, pas de livraison ou de confirmation de réception, la période de 5 jours commence par envoyer la commande.
Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, en bon état, inutilisé, propre, complètement, y compris tous les accessoires.
Les marchandises contestées sont toujours avec la preuve d'achat et, si la livraison est impliquée, un certificat de retour doit être retourné à la boutique en ligne avec le bordereau de retour terminé et non dans la boutique en ligne, mais au centre de vente.Dans d'autres rendements, le centre de traitement doit être contacté par écrit afin qu'il puisse organiser le retour ou la collection.
Contacter le centre de vente: SG Spedition AG, Anthoptstrasse 4, 8222 Beringen.
Le client doit être supporté par le client.
Si le client donne les marchandises dans son emballage d'origine, non permit, inutilisée, propre, complètement, y compris les accessoires et la preuve d'achat, le paiement déjà effectué lui sera retourné, sous réserve de tous les frais et / ou contournant le client, qui sont compensés par la boutique en ligne.
Les retours de marchandises ne sont pas payés en espèces dans la boutique en ligne, mais en principe au paiement avec les moyens de paiement, qui ont été payés pour la commande par le client, ou réécrits. La boutique en ligne peut également donner au client un bon.
De plus, les droits légaux de défaut s'appliquent. Toute autre garantie et / ou assurance de la part de la boutique en ligne est exclue.
11. Déclarations de protection des données et protection des données
Le client a fait remarquer que les données incluses dans la commande, qui est incluse dans la conclusion de la commande sur l'utilisation de la boutique en ligne ou annulée par le client, seront collectées, traitées et utilisées pour remplir l'obligation du contrat d'achat. Les données nécessaires à la prestation de services et la réalisation du contrat peuvent également être adoptées aux partenaires de service commandés (par exemple, Centre de vente, société de logistique, partenaire de service, agence de recouvrement), y compris aux pays qui n'ont pas au maximum une protection des données équivalente.
Le client peut démontrer à la fois ces déclarations de protection des données ainsi qu'avec cette utilisation des données, en particulier avec l'utilisation ou toute autre utilisation de la boutique en ligne, avec une ou toute autre commande via la boutique en ligne.
12. Loi et lieu de juridiction applicables
Dans la relation entre la boutique en ligne et le client, la loi suisse importante, en particulier la loi sur les obligations (SR, 220.0), est applicable, à l'exclusion des normes de la loi de collision et à la loi d'achat de Vienne.
Le lieu de la juridiction est le siège de l'opérateur de la boutique en ligne et donc exclusivement la responsabilité des tribunaux de Cham ZG, en Suisse.